Turismo Cultural
WhatsApp chatbots: el nuevo “vendedor de piso” de los comercios mexicanos en temporada alta
En México, la temporada alta ya no arranca cuando se abre la cortina de la tienda, sino cuando empiezan a sonar las notificaciones de WhatsApp. El Buen Fin 2025 lo confirmó: mientras las marcas afinaban descuentos y meses sin intereses, la verdadera batalla se libró en conversaciones privadas, en tiempo real y con clientes que esperan respuestas en minutos, no en horas.
Revista Habitat16 de diciembre de 2025